Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fanta55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fanta55 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม — การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเราปฏิบัติตามนั้นอย่างเคร่งครัด
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ธุรกรรมตรวจสอบได้
-
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet, KBank และ Bank Transfer ทุกรายการมีประวัติที่ตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกในระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการฝากและถอนได้ทันทีในหน้าบัญชี
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank ทุกรายการมีบันทึกที่ระบุวันเวลาและจำนวน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาด
-
Bank Transfer
การโอนธนาคารโดยตรงจะถูกจับคู่กับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ บันทึกธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการของ fanta55 เท่านั้น บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้สมัครและเข้าสู่ระบบบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้และได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานที่เรากำหนด
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและตอบคำถามด้านบัญชีเท่านั้น
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกมและล็อบบี้ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล และใช้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลเนื้อหาเท่านั้น
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเกม เช่น Spadegaming, PG Soft และรายอื่น มีนโยบายของตนเอง นโยบายของ fanta55 ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลที่เกิดขึ้นในระบบของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและบันทึกการเข้าใช้งาน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ในกรณีที่คุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วน เราจะพิจารณาคำขอตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด การดำเนินการบางอย่างอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบริการของเรา และเราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนดำเนินการ
-
ตรวจสอบบันทึก
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูธุรกรรมและบันทึกการใช้งานทั้งหมดที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
-
ยื่นคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ทางอีเมลหรือแชทสนับสนุน เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอรับข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
อีเมลสนับสนุน
ส่งคำถามด้านความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสนับสนุน
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ fanta55 แล้วแจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุประเภทคำขอเป็น 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ระบบส่งเรื่องไปยังทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อให้ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น และทุกการเข้าถึงมีบันทึก
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งคุณสังเกตได้จากไอคอนกุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนด หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลทั้งหมดต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อเริ่มกระบวนการ
fanta55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการ
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ fanta55 แล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนทั้งหมดพร้อมวันเวลาและช่องทางที่ใช้ดำเนินการ
fanta55 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบตามที่กฎหมายกำหนด
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านอีเมลหรือแชทในเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการขอลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนและผลกระทบต่อการใช้งานบัญชีก่อนดำเนินการ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและวิธีการคุ้มครองเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกอุปกรณ์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญในนโยบายนี้ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือแสดงประกาศในหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล